중국 최초의 원스톱 홈인테리어, 한샘 상해 플래그십스토어에서!

이제 중국에서도 한샘을 만날 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 지난 8월 8일, 상해시 창닝구 대형 쇼핑몰에 한샘 상해 플래그십스토어가 문을 열었습니다. 중국에 없던 원스톱 홈인테리어 서비스를 제공하게 될 상해 매장에 함께 방문해 볼까요?

한국 매장의 2배 규모! 상해 플래그십스토어

한샘 상해 플래그십스토어가 입점한 대형 쇼핑몰

한샘이 중국 상해에 문을 연 매장은 약 4,000평 규모로 국내 플래그십 매장 평균 면적의 2배에 달하는데요. 중국 홈인테리어 B2C 시장에 ‘한선’이라는 이름으로 과감한 행보를 내딛게 되었답니다. 국내에는 플래그샵, KB, 리하우스 등 매장이 분리되어 있지만, 이 플래그십스토어는 플래그샵과 KB전시장, 리하우스전시장, 기본 공사까지 합쳐진 원스톱 홈인테리어 서비스를 제공하고 있어요.

상해 플래그십스토어 매장 전경

한샘은 1990년대 베이징 법인 설립 이후로 B2B 사업에서 노하우를 쌓아왔답니다. 중국 홈인테리어 시장 규모가 연 750조 원 규모로 추정되는 만큼, 한샘 역시 글로벌 기업으로 성장하기 위한 노력을 아끼지 않을 계획이랍니다. 

고객 체험 가능한 생애주기별 공간 솔루션

다양한 브랜드가 입점한 생활용품관

“아니, 이 어려운 시기에 중국 진출이라니?” 아마 많은 분이 한샘의 중국 진출 이유를 궁금해하실 것 같은데요. 그것은 바로 중국 주택의 본질적인 특성에 있었습니다. 중국 신축 주택은 입주 시 소비자가 바닥, 벽, 조명 등 모든 인테리어 공사를 직접 해야 합니다. 그래서 중국 소비자는 공사 패키지, 가구 패키지, 생활용품 등의 구매 계약을 개별적으로 맺어 진행했죠. 기존의 공사 패키지는 바닥, 주방, 타일 등을 고객이 직접 고르는 방식을 취하고 있었고요. 때문에 한샘의 ‘토탈 홈인테리어’가 큰 강점으로 다가왔다는 사실!

공간별로 구성된 모델하우스

한샘은 품질 대비 높은 마진으로 만족도가 낮은 로컬 기업과 차별화된 공간 패키지 & 시공 서비스로 중국 소비자의 마음을 사로잡을 계획이에요. 오랫동안 연구한 중국 주요 도시 거주 고객의 생애주기별 라이프스타일 연구를 통해 ‘가고 싶은 곳, 머물고 싶은 곳’을 위한 공간솔루션을 제안한 것이 그 일환이랍니다.

상해 플래그십스토어는 신혼부터 중, 고등학생 자녀까지 고객의 생애 주기를 6단계로 나누고, 대표적인 라이프스타일을 반영한 15개 공간을 패키지로 제안합니다. 고객이 실제로 체험할 수 있도록 집 전체를 꾸며놓은 모델하우스에는 벌써 소비자들의 발길이 이어지고 있어요. 

현지 업체와 차별화된 직접 시공

플래그십스토어 부엌관

한샘 상해 플래그십스토어를 더욱 특별하게 하는 또 다른 요소는 바로 직시공을 통한 품질 보증입니다. 이를 위해 한샘서비스원과 같은 ‘한샘장식법인’을 설립하고 전담 기사 선발에서 교육, 시공, AS까지 모두 책임지고 있어요. 

또한, 시공 품질과 더불어 제품 품질을 차별화하기 위해 주력 제품을 직접 생산해 공급합니다. 주문 후 평균 납기가 40~50일 걸리는 중국 업체와 달리 7일로 줄인 점도 획기적이죠? 이외에도 3차원 셀프 설계와 견적 확인이 가능한 온라인 한샘몰 서비스로 중국 소비자들의 까다로운 취향을 저격할 예정이랍니다. 

온, 오프라인을 넘나드는 서비스와 높은 품질로 중국 시장에 첫발을 내디딘 한샘! 글로벌 시장에 진출하기 위한 한샘의 첫 관문이라는 점에서 더욱 기대되는 부분입니다. 더 큰 시장으로 새롭게 도전하는 한샘에 많은 응원 부탁드립니다.